我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

老师，商品信息单位价格下面的条码和条码页

具体的情况如下：

老师，商品信息单位价格下面的条码和条码页签下面的条码都可以用扫描枪的方式录入吗？开销售出库单的时候都可以带出来吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

昨天发现是客户连接电脑的线松了，并不是扫描不进去哈

在文本文档里用条码扫下能不能出条码数字？

老师，客户这边12.6的版本，怎么扫描不进去呢，是哪里设置不到位吗

可以，条码枪目的是把条码识别成数字，再通过数字去检索软件中商品