你好,现在U盘插上系统检测不到可用的打印你好,现在U盘
我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题:
你好,现在U盘插上系统检测不到可用的打印
具体的情况如下:
你好,现在U盘插上系统检测不到可用的打印机,导制报表和凭证不会打印。但是电脑上别的文件都会打印,这是什么问题呢
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
之前有人换程序解决过该问题,更换程序的方法请按照如下步骤来操作:更换程序前先退出全部杀毒软件并关闭防火墙1、将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹里所有的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB的文件拷贝出来,保存在您的桌面或本地磁盘;重要!(或将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹整个复制下来,也保存在自己的其他本地磁盘中;重要!)2、请根据您记账宝U盘容量大小下载对应的记账宝程序(记账宝有2G和4G).4G链接下载: http://dad.chanapp.chanjet.com/%E8%AE%B0%E8%B4%A6%E5%AE%9D4G11.5.rar 2G下载链接:http://service.chanjet.com/product/554099599a09c7012c8b4bdb3、将记账宝的可移动磁盘右键格式化(请确认没有您自己有用的数据保存在U盘里,有请剪切到其他磁盘),将下载下来的程序双击打开,点中记账宝文件夹,选择解压到您的可移动磁盘中;4、将您拷贝出来的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB文件,重新复制粘贴到您的可移动磁盘记账宝文件夹中,如有提示覆盖,请点击是;5、将本地磁盘C盘中的记账宝文件夹删除,再从可移动磁盘中运行记账宝。
您是哪个邮箱,我看下有没有收到您的派单邮件
你好,没有给我派单啊,这个怎么解决啊,这个打印的问题,你们技术部门真的没有遇到到过吗??????
好的,谢谢
我上面给了您参考,到控制面板里把打印机设置为默认打印机。服务识别码是3个月的试用期,您加密狗U盘口上有8位数的条形码,比如uf.....,到这个网站用您的条码查询下服务识别码http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx,查出来后用这个拨打4006600566热线,如果到期了,那就只能找代理商了,如果找不到,我这边给您安排派单
因为现在我也不知道是谁买的,现在更别说是软件的代理商了,像我反应的这个(打印)问题好解决吧,还有就是服务识别码可以改吗??
400热线是需要服务识别码的,没有私人电话可以拨打,您可以联系之前购买软件的代理商帮您处理,如果联系不上,我们会帮您派单
你好,客服的电话也可以啊,主要是我是接的账,没有服务密码,所以没有办法进行人工服务(我的电话是一会发你邮箱里)
您可以联系经销商帮您处理。或是您可以将您的联系方式(联系人,联系电话,所在市区)发送到我的邮箱huangmin1[000000000000000000445151,chanjet].com,我们可以给您派单,由您当地授权经销商帮您服务
有没有联系方式什么的,这样沟通着太慢了,比较着急,谢谢
到控制面板里把打印机设置为默认打印机
提是系统没有检测到时可用的打印机请用控制面板设置打印机
不能打印提示什么?打印机设为默认打印机了吗