我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

客户用远程宝操作客户端，为什么销售单打印

具体的情况如下：

客户用远程宝操作客户端，为什么销售单打印正常，可是销售退货单点打印却没反应呢？标准样式也没反应，设置的打印机都是默认打印机

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好滴，谢谢分享

远程宝的补丁，那个群里的群文件就有

远程宝的补丁还是软件的补丁捏？

好消息就是大神给了个补丁，打上去就好了

不客气的哈，您问问远程宝的，有好消息告知下。

谢谢老师了

好吧

软件中是没什么设置的了，IP直通、远程通热线 17001098518 远程通技术支持QQ群：44612348

在弹出来的窗口里选择不了打印机，是在远程宝里操作的，那里能看到的都是服务器上的打印机

您到销售退货单界面，打印-打印管理器-勾选显示打印设置，点报表打印，在弹出的窗口里选择下您的打印机，再进行打印看下是否正常。

基本样式预览正常，设计好的单据预览也正常。就是点打印没反应

销售退货单的样式选择基本样式试下，再看下预览是否正常呢