我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

帮助客户开通T1手机端，先在计算机管理里

具体的情况如下：

帮助客户开通T1手机端，先在计算机管理里启用T1Report，为什么起用不了呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

打开控制面板--区域和语言选项，看下地区是否是中国，语言是否是中文简体，另外检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）。如以上都没有问题，关闭防火墙，卸载杀毒软件，重新安装T1