我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

win7下无法安装黄色的加密锁驱动？

具体的情况如下：

win7下无法安装黄色的加密锁驱动？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

//service.chanjet.com/productreg注册前重新设置IE浏览器，包括安全级别最低，activeX控件设为允许，删除个性化设置，禁用弹出窗口阻止程序，把注册网站设置信任站点，然后重启浏览器在注册。您可以参考服务社区--学堂-文库中的加密锁注册方法：http://service.chanjet.com/zhishi/5719831d05e905df7c6002d4。注意：浏览器设置步骤必须完全参照链接文档进行操作才能注册成功

我是64位浏览器，需要更换吗？

http://service.chanjet.com/zhishi/5732e75505e90526600f377a，按此文库进行排查。

但确实在网页上反应“让驱动安装了”

一直反应“未下载加密锁驱动”

安装这个驱动;http://service.chanjet.com/tool/57c5100a80970794049a7a6f