我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1 4g记账宝总账模块的表导出excel文件打不开

具体的情况如下：

记账宝总账模块的余额表 明细账什么的导出excel表  打开excel表文件打不开

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这种情况需要查看一下您的数据，建议联系经销商帮您在支持网进行提交一下您的数据看一下

你好 我解压了4g也不可以 报表excel可以打开 总账模块的那些报表不可以打开 显示文件已破坏

服务社区中的产品

我的电脑是win7的 你说的产品是哪里？

我的电脑是win7的 你说的产品是哪里？

换一台不是是win8或者win10的电脑中进行导出一下看一下，如果还是一样，请把记账宝u盘中的全部文件复制出来一份，然后在服务社区中搜索记账宝，然后点击产品中下载记账宝4g 11.5，进行更新一下看一下