我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

此前预收和此前应收数额一样，为什么不能核销？

具体的情况如下：

此前预收和此前应收数额一样，为什么不能核销？打开收款单，应收款和销售单显示的应收数额不一样，为什么？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这说明有些收款单没有和销货单进行核销，可以在信息中心--钱流信息，收付款单核执行查询