我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1 用短信，在WEB发送页面，发送单条

具体的情况如下：

T1 用短信，在WEB发送页面，发送单条短信成功。群发不成功！如何处理？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，在web平台群发能查收吗？还有查看下接受的手机是否有拦截垃圾短信的功能？一般此类问题需要查看您的账户后台才能定位具体问题，建议您元旦后拨打4006600566，9转4让工程师后台查看下您的账户信息。祝新年快乐！