我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

您好：我在辅助中心-查询短信余额。能查到

具体的情况如下：

您好：我在辅助中心-查询短信余额。能查到20000条，但在发送短信时却提示：操作员短信余额不足。请指教。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请您先在移动在线--权限管理里面的右上角给该操作员分配短信条数，您看到右上角的可用短信数量是0了，所以提示您操作员可用短信余额为零。