我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

你好，请问 T1记账宝，凭证打印出来制单

具体的情况如下：

你好，请问 T1记账宝，凭证打印出来制单，复核，记账都没有名字怎么设置？谢谢！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

好，回去试一下，希望能顺利。

更换程序的方法请按照如下步骤来操作： 1、将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹里所有的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB的文件拷贝出来，保存在您的桌面或本地磁盘；重要！（或将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹整个复制下来，也保存在自己的其他本地磁盘中；重要！）2、请从以下链接下载记账宝4G程序：链接: http://dad.chanapp.chanjet.com/%E8%AE%B0%E8%B4%A6%E5%AE%9D4G11.5.rar3、将记账宝的可移动磁盘右键格式化（请确认没有您自己有用的数据保存在U盘里，有请剪切到其他磁盘），将下载下来的程序双击打开，点中记账宝文件夹，选择解压到您的可移动磁盘中；4、将您拷贝出来的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB文件，重新复制粘贴到您的可移动磁盘记账宝文件夹中，如有提示覆盖，请点击是；5、将本地磁盘C盘中的记账宝文件夹删除，再从可移动磁盘中运行记账宝。 按照更换程序步骤一步步操作，不会丢失数据的

替换程序后之前的账还在的吧，不影响吧。

3.73G应该是4G，怎么替换呢？我现在公司的电脑连不上外网，注册的时候都是用家里电脑的。要麻烦你告诉我怎么弄哦。

您是2G还是4G记账宝？我给您对应程序您替换下

点凭证打印，对话框只有制单人可选，预览时其他正常，就是没有制单，复核，记账的名字

点击凭证打印预览，是否显示正常？

已记账，并且已结账

确认下您的凭证是否是已经记账了，记账了就会有记账人和复核人的