我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

连锁加盟版+财务增强包，凭证生成那里点了

具体的情况如下：

连锁加盟版+财务增强包，凭证生成那里点了——合并，生成，都没有任何反应。请问还有什么设置没有设置到位吗 上个月还成功生成了凭证的

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

将T3数据备份出来之后，如下图，更改T3备份数据的lst文件，将账套号修改下，改好之后再将其恢复到T3中，再重新再T1中与新恢复的T3账套对接然后再生成凭证看下

你好，我已经重装了一次了。这个工具没有查到异常的内容，没办法清楚。权限密码都没问题

不客气的，已发送，请查收

474481579[540b21469a09c76b0f8b469a,qq].com，谢谢

第一，新增一个操作员，T1给予生成凭证权限，T3给予制单权限，用户编码名称和密码必须完全一致。在使用新增操作员进去生成凭证看下是否正常。没问题的，则留下邮箱，我给您发送一个工具，使用版本，您备份好T1和T3数据之后，使用该工具清除下异常任务