我在使用用友T1进销存软件的T1打印模块中碰到了一个奇怪的问题：

打印机为什么固定不了宽度跟高度，在自定义

具体的情况如下：

打印机为什么固定不了宽度跟高度，在自定义编辑中，一直都是这个

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

将打印机驱动重新安装看下

创建了，能找到那个纸张，但就是固定不了

这种现象一般是打印机不支持自定义纸张，您需要在打印机中创建一个纸张格式然后再软件中直接引用这个纸张类型

软件中每次都要设置 需要用模板工具调一下就好了