我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：

外部凭证在总账中不能进行作废

具体的情况如下：

外部凭证在总账中不能进行作废

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，如果您需要咨询T6使用问题麻烦您点击上面发布新帖，选择T6产品线重新发帖。

T6的

您好，您使用的是否是T1产品。如何是别的版本软件可以在上面发布新帖重新选择新的版本线重新发布，或者说明具体版本帮您找对应版本线的工程师帮您解答。

你在反结几月份？如果是反结7月份，你需要在8月份，固定资产 查询凭证里面把8月份的固定资产凭证删掉（然后总账中整理凭证），才能反结7月份。（以此类推）

对的，你这个只能在固定资产-处理里面的凭证查询里面找到这个凭证删除！