我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

登录的时候总是有这个提示，ping网了，

具体的情况如下：

登录的时候总是有这个提示，ping网了，偶尔会有断网的情况，跟这个有关系吗

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个报错是业务草稿表有问题，您这张单据是不是草稿里打开的？删掉新增试下

主机确保能登入，再PING和telnet，如果没问题就应该能登入的

重新安装了一下，登录就成这样了

防火墙关着

外网是通过网络通信，网都断了那就无法通讯了

IP是否一致

有的，端口防火墙