我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

外网登录不上，ping 域名刚开始通的

具体的情况如下：

外网登录不上，ping 域名刚开始通的 不能登录 后来就不通了 怎么回事啊 检测了 也没有问题

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

同时去检查下路由器里面的8282和211端口，映射的服务器的局域网ip地址是否正确？

直接用这个ip地址能否登录？

能

那您现在能否直接ping通您路由器里面看到的外网ip呢？

第三方检测没问题，外网一致的

您好，域名不通需要检查您使用的第三方软件。一般您可以去路由器里面看下现在外网IP，然后再看下现在解析的对应的ip地址是否一致，如果不一致则会导致此类问题。那么这种情况就需要看下第三方软件具体情况