我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

打开软件报错找不到加密锁，换了USB接口

具体的情况如下：

打开软件报错找不到加密锁，换了USB接口并从网上下载精锐锁驱动安装还是不行。请问如何解决？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

服务已丢失，您点击开始运行中输入 cmd 回车，跳出dos命令再将软件安装路劲下服务器下esrv下的ChanjetGeneralServices.exe拖到dos命令下，空格，再输入 install 回车 加载服务之后再去启动服务看下具体操作步骤可以参照学堂--学习文库--T1中的 重新加载加密狗服务方法：http://service.chanjet.com/zhishi/555f325f9827ce85528b4657

怎么搞的在服务里，没有找到T1的服务

这个问题目前畅捷通还没有办法解决，硬伤

版本是正确的，您把加密狗重新拔插下，再右键 计算机或我的电脑，管理，服务和运用程序，双击服务，将 T1-批发零售普及版服务右键重启或启动之后再登录进去

锁号是40177093

您加密狗号在防伪查询里http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx查下是不是普及版的，如果是，右键 计算机或我的电脑，管理，服务和运用程序，双击服务，将 T1-批发零售普及版服务右键重启或启动之后再登录进去

把问题发到邮箱了等用，麻烦帮我们处理快点谢。

您先将加密狗号发送到我的邮箱 huangmin1[000000000000000000445151,chanjet].com 我先查询下您的软件版本，为避免混淆，邮件中请写明您的社区用户名或是将问题截图。电脑桌面软件快捷登录图标下面一行字是批发零售版客户端还是普及版客户端？