我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

上年结转

具体的情况如下：

您好！我用的T1，产品，今年初做19年的账发现没有期初数，没有看到提示建账，也没有上年数据结转，请帮忙解决下哦
 

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，如果是记账宝，先取消结账，取消记账大期初，点击科目期初，进入后，点击编辑，结转上年余额