我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：

商贸宝批发零售版怎么升级呀

具体的情况如下：

商贸宝批发零售版怎么升级呀，光盘里配的是 11.X的，想升级到13.X

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

目前不清楚能不能购买，建议您联系一下您之前的代理商，社区上也没有相关的程序

去哪买远程宝或者下载呀

可以的

谢谢，查了是普及版的，能否和贵公司产品远程宝一起使用

在防伪查询里查一下这一串数字：https://service.chanjet.com/product/register/chaxun

盒子上面只写批发零售版，加密锁上面只有数字没写版本

在这个页面下载，您看一下加密锁是普及版还是标准版的，就下载对应的版本就可以：https://service.chanjet.com/product/goods/download-list?id=53a2f023ea812b114bf99986&page=1&per-page=9

去哪下载13.0的呀，谢谢小姐姐

您可以把之前的数据备份好，然后安装13.0的版本直接恢复数据，加密锁是通用的