我在使用用友T3财务软件的T3模块中碰到了一个奇怪的问题：

t310.8.2升级到11.2报错！！急！急！急！在线等

具体的情况如下：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您的2016年数据库是不是有损坏和异常，还有一个工具t3升级年结报错小助手的工具也可以用一下。如果不行的话请到支持网提交问题。并将数据发送到邮箱以问题号命名

试过了还是不行啊这套账是2011年一2019年就只有2016年错

您好，请到社区下载T3升级问题工具之降级处理，然后再去登入系统管理升级SQL数据

这种问题升降级解决不了的话，都要看数据的。