我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

老师好：客户装的 财 税通专版10.8.

具体的情况如下：

老师好：客户装的 财 税通专版10.8.1 ，无法建立二级科目，保存后还是没有。还有客户档案在输入时候，无法复制，我昨天在畅捷通上已经下载了补丁，打了补丁执行了补丁，还无法解决，请老师指教

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这样你使用账套主管身份重新登录T3软件，任何模块都别打开，直接打开：基础设置--财务--会计科目 在这进行新增。其他版本也没有粘贴的，有时候可以ctrl+V是可以粘贴上去的

用友T3其他的版本都有复制，粘贴的功能，我都测试过

点击是以后，还是没有二级科目

直接点击“是”就可以了，客户档案是没有粘贴功能的

还有就是客户档案无法复制（复制了，粘贴没有内容）

就是说要把一级上的数值转到二级，，问是否继续，就点击了是

建立二级科目的时候提示什么信息呢?