我在使用用友T3财务软件的T3销售管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

存货档案中设置了主计量单位和辅助计量单位

具体的情况如下：

存货档案中设置了主计量单位和辅助计量单位及换算率，做了一个月业务后发现部分存货的换算率设置错误了，后直接在存货档案中将换算率改为了倒数（存货有现存量），之后就发现查询现存量中件数与数量混乱，根本不按照换算率来计算（新旧换算率都不正确）。整理现存量也无效。另外，在盘点单中查询到的换算率怎么是乱七八糟的？（换算率统一原来是5，现在设成0.2）。难道盘点单里面显示的换算率不和存货档案统一？是按照现存量中的件数/数量得到的？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个怎么叫混乱了？实际应该是多少？如果确认是混乱，需要具体查看数据处理的，需要您联系代理商在支持网上提交数据问题，由我们进一步查看具体数据处理

我想问的是现在件数和数量出现混乱，如何解决？

那个存货档案中设置的只是自动带出的默认换算率，盘点单中的换算率就是按照现存量中的件数/数量得到的