我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

导入基础档案不成功

具体的情况如下：

导入时档案里有数据，导入提示如下图。原来用导入模板是这样，现在从填写了记录输出的文件修改之后导入还是这样。是因为系统文件bthprops.cpl丢失的原因吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您使用的产品的对应补丁，在服务社区“补丁”-\"软件产品更新“中下载对应产品版本补丁

这个要打什么补丁

导出的模板先导入一条试一下。产品的补丁打上没有，打上最新补丁试一下

我就是导出来的文件导入的，不是模板，还是这样的保存

你从软件中录入一条记录导出，然后在导出的表格上添加上数据。这种情况 下般都没有问题。你看看收发类别是空吗？