我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3普及版

具体的情况如下：

t3普及版11.2 无法输入摘要，换了输入法也不行，卸载软件还卸载不了，报错如下

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，软件卸载不了一般是安装的时候没有退出杀毒软件导致，您备份账套后用360强力卸载软件。