我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3设置自动备份后没有备份

具体的情况如下：

win7旗舰版，sql2008r2数据库，T310.9，设置了自动备份后，文件夹没有内容，文件夹就是f：/bak，长日期，短日期都改了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，需要检查下TONG备份服务和数据库代理服务是否启动，建议一个账套一个计划，计划备份期间要保证T3服务是启动的，同时不要是软件操作的时候开始备份。如果之前设置的计划没有成功备份，建议您删除计划后参照以上注意事项重新设置计划。