我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3登陆失败

具体的情况如下：

请问老师，我的T3登陆不了，提示“登陆失败”是什么原因

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没事，不谢

谢谢老师

这是备份的方法：https://service.chanjet.com/school/zhishi/5684eb5f9d5c3c41bb323b78

打不开系统管理，要怎么备份之前的数据呢

这是备份的方法：https://service.chanjet.com/school/zhishi/5684eb5f9d5c3c41bb323b78

参考一下这个文档：https://service.chanjet.com/school/zhishi/53902d16f8b169944060c6b0

三是全英文的，四我试下吧，不过我感觉是数据库出问题了，因为数据库密码之前都 是对的，现在怎么都录不对密码，还有就是系统管理里面打开是空白的，什么演示账套都没有了。老师能不能发一份数据库重新安装的步骤，包括怎么备份数据。如果四不行，我想可能需要重新安装数据库。

再试试三、四。

第1个方法试了不行；第2个方法在环境变量里没有你所说的那项，如下图；我的系统是WIN10专业版的

再试试这几个方法：

一、检查登录操作系统的操作员是否有超级管理员的权限，win7系统登录软件时右键单击选择以管理员身份运行

二、.修改环境变量1.先在D盘新建个temp空文件夹2.再右击“我的电脑”--“属性”--“高级”--“环境变量”3.选中Administrator的temp这行，点击“编辑”,将变量值修改为 D:\\temp4.再选中TMP这行，再点击“编辑”按钮，同样将变量值修改成D:\\temp三、.计算机名必须为纯英文，不能以数字开头1.右击“我的电脑”--“属性”--“计算机名”2.再点击下面的“更改”，更改成8位以内的全英文字母3.更改后重启下电脑四、.1.卸载T3软件2.卸载软件后，请手工删除安装目录下ufsmart和c盘下ufcomsql两个文件夹3.然后再重新安装PS：注意安装时要把杀毒软件等关闭，并将服务器和客户端都打上产品最新补丁，如果使用这个方法还是不行只能重新做系统，操作系统建议安装纯净版，不要安装ghost等版本。

没有新装系统，上月还用着的，这月进入就不行了，用了上述方法还是进不了系统管理，下载了数据置疑修复数据库工具，可是密码提示错误，这个密码是以前用过的，现在也不行了

新装的软件是吗？

用这个方法试试：

1.依次点击“开始”--“运行”2.输入“regsvr32 scrrun.dll”，点击“确定”按钮后3.操作系统会提示 DllRegisterServer 在scrrun.dll已成功4.最后重新登录系统管理

什么账套都没有

系统管理也打不开

参考以下描述处理看看：

1.可以先看下演示账套是否正常，如果演示账套也这样提示，通常为操作系统缺少mdac数据库访问组件，可以百度搜索这个组件下载安装；2.有的操作系统安装不上这个组件的话，需要重装系统来处理；3.如果是某一个账套登录时提示登录失败，在【服务社区】下载 【数据库修复工具】，检测修复账套数据。

操作前，做好备份。