我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

云加密出现这个 。

具体的情况如下：

打过补丁，还是不行？请问这是什么情况

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

感觉是计算机环境。其实有时候，我们自己也装这个，但是就很难碰到这些问题。因此研发安装开发所有测试的时候，往往测不出什么错误。因为确实安装一遍就正常

请问这是什么原因导致的。

您好！

按照下面的方式处理看看：

删除软件安装目录下的ufsmart\\portal的lisence.chanjet文件，重新激活。若没有解决问题，请备份好账套，进行以下操作：1.（1）找到安装目录UFSMART下的portal文件夹里面的regasm，再到C盘中搜索找到CloudAuthentication.dll； （2）打开CMD，把regasm拖进去,加个空格,再把CloudAuthentication.dll拖进去,按回车键；2.重启软件服务；请在服宝中继续搜索【如何重启T3服务】；3.若是以上方法不能能解决问题，备份数据后，卸载T3软件；请在服宝中继续搜索【T3软件如何卸载】4.如果重装软件还是不能解决问题，请备份数据，重装系统后再重装软件。