我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3云加密注册失败

具体的情况如下：

T3普及版-11.2

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

没事的，不用谢！

已经处理好了。谢谢。

您好！

1.桌面双击打开【我的电脑】或【计算机】，全盘搜索【license.chanjet】文件，找到该文件删除后再重新激活；2.如果删除文件后还无法激活，可重启下软件服务，