我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

t3 客户打登入 双击图标提示登入失败

具体的情况如下：

t3 客户打登入 双击图标提示登入失败系统是win10 家庭版 

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好！是这样的，家庭版的操作系统，在本地测试，没有经过非常严格的测试，所有测试数据都是在专业版和旗舰版上进行。因此发版说明上，就没有支持家庭版。因此不建议安装T3的时候安装家庭版软件。建议若是可能，还是请您备份数据，更换一个专业版或者企业版的操作系统。