我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3普及版打开科目 没反应

具体的情况如下：

打开会计科目后，没响应

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，看下是不是打开了杀毒软件，退出杀毒软件后再操作，还是没有反应请备份账套后到社区下载注册DLL文件工具使用，工具下载链接：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4c18e657f12e24b7b519