我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

账套已经没有人在使用，但是就是删除不了

具体的情况如下：

账套已经没有人在使用，但是就是删除不了，已经把权限给撤了，然后整个软件都没有人登陆，备份的时候删除账套的位置可以勾上，但是备份完毕之后提示有人在使用，不能删除

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请备份数据，在社区下载清除异常工具清除一下异常。