我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3出纳通增加银行日记账

具体的情况如下：

T3出纳通增加银行日记账，前两笔单据不知道在哪，找不到了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

如果确定增加成功了，那么应该不会丢的。

张彩用还会有其他的情况出现吗

您好！您在日记账查询中查一下。把时间范围放大一点查看。