我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

买产品不记得有加密狗，是否能查询到我的云加密信息

具体的情况如下：

去年买了畅捷通T3软件，后来有人上门安装，安装后使用没有用过加密狗。我现在想确认一下，我的产品是否是属于网络加密种类的，当时注册过手机号。由于我的电脑出了问题重新安装了程序，现在想用软件，如何操作？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

这个是软件的许可啊！别丢了

您好，购买软件后您是有类似U盘的加密锁还是只有卡号和CDKEY密码呢？有U盘的是硬加密，重新安装软件后需要重新注册加密锁使用，没有U盘的是云加密，重新安装软件后到登录界面重新激活使用。

硬加密注册步骤：https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=1430

云加密激活步骤：https://service.chanjet.com/school/zhishi/573c120a05e9052f753bee32