我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3软加密激活时，页面提示打开云加密激活页面失败

具体的情况如下：

T3软加密激活时，页面提示打开云加密激活页面失败

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

已经恢复正常了，您再试下

大概什么时间能好 这边客户急着用

您好，请将您的畅捷通账号、密码、卡号和CDKEY信息发送到我邮箱huyma@chanjet.com，这边让后台工程师测试排查下，另外由于涉及到您账号安全，请一定不要在此问题上回复这些信息。