我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

t311.0软加密注册提示序列号必须为8位

具体的情况如下：

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请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

检查云加密卡号是否录入正确，如果您是客户，请联系代理商确认，如果是代理商的话，可在在商务订单系统的【电子交付产品出库】中查询卡号和CDKEY。