我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

提示“USB插入加密狗”

具体的情况如下：

提示“USB插入加密狗”但是我插上加密狗以后，在硬件管理器上已经可以看到这个加密狗了，但是用T+浏览器注册，就是提示要在USB插入加密狗

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

C盘全盘搜索下这个文件，看下是否生成到其他文件夹中了，将这个文件拷贝过来，正常出库日期在2013年4月之后的，都应该会生成这个文件，如果加密狗的出库日期是2013年4月之前的就不会生成这个文件了

老师，都不这个问题，是因为客户用得是双用户得系统，用户A没有安装过T3，用户B安装了T3,用用户B进入系统，然后重新激活T3，就可以了。。不过很奇怪得是，为什么在syswow64下面没有加密狗号.cjt这个文件呢？我用T+浏览器激活成功的，没有这个文件能正常使用多久呀？

1.打开设备管理器，重新拔插加密狗，确认下加密狗硬件是否有变化，判断加密锁在电脑上是否能正常识别；2.在进程中查找是否有 necmfk.exe 程序，如有，结束即可；（戳这里查看详细解决方案哦！）3.如加密锁在电脑上已经识别到了并按以上方法操作后还提示此报错，（1）【红色加密狗】请安装【精锐系列驱动】，驱动下载戳这里；（2）黄/蓝色加密狗请先将加密锁转换成【有驱模式】后再安装【精锐系列驱动】，此操作可戳这里直接下载工具和方法处理哦；。