我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

云加密激活失败

具体的情况如下：

去年买的T3普及版11.0，用到现在都好好的。昨天突然提示演示版，重新注册提示激活失败。输入手机号和密码能带出卡号，CDKEY。按照排查文档都做过设置，还是不行。是不是总不云加密出问题了

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

麻烦您联系代理商提交问题到技术支持网处理，谢谢。

不能激活也不能注销

还是不行，打过补丁也重装过软件

T3的云加密激活注册需要使用“畅捷通账号”、“产品卡号”“CDkey”和“服务识别码”，注册的操作步骤可以参考《T3云加密注册流程及激活失败处理方案V2.0》：T3云加密注册流程及激活失败处理方案，点我查看。