我在使用用友T3财务软件的T3核算管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3应收票据

具体的情况如下：

在销售商品当天收到对方开出的银行承兑汇票，应收票据受控于应收，在核算客户现结制单时，无法输入应收票据，提示不能使用受控科目，不能改变科目的受控，怎么处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

亲操作的是现结制单，只能是现结或者银行存款，不能用应收票据