我在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T3硬加密注册时，无法注册

具体的情况如下：

T3硬加密注册时，无法注册。就点击完成就一直卡在这个页面了。请问是什么问题。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

授权文件是.cjt，不是.chanjet，那个一般在C盘

能否回答我下，我之前有其他加密卡注册过的，应该有生成授权文件。那个授权文件我应该去哪里删除

注册异常确实跟操作系统有关系的

这个是安装不支持吧，注册不支持吧？我听我同事说之前好像也碰到过，好像是你们同事和他说删除一个.chanjet结尾的文件，请问下路径是什么

不支持这个版本，T3 10.9以及10.9以上版本只支持WIN10专业版和企业版

中文家庭版，但我之前那个加密卡可以注册的。换了一个就这样了

WIN10什么版本

系统是win10系统

重新安装了，还是这样

重新安装一个T+浏览器试试