我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

升级失败

具体的情况如下：

错误信息:-2147217873 违反了 PRIMARY KEY 约束 'PK_AA_ColumnDic_base'。不能在对象 'AA_ColumnDic_base' 中插入重复键。  

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

数据问题，建议提交服务支持问题解决，并提交问题数据；