我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

安装产品有乱码报错

具体的情况如下：

安装前就有乱码，安装到下一步后就报错了终止了，请问如何处理

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

🙂

应该是系统问题

您好 请检查计算机是否为中文-简体语言；

还有检查一下系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。

（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）

如果都没问题的话，如果有账套，请备份账套，重装系统和软件