我在使用用友T6企业管理软件的T6采购管理模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6,采购管理

具体的情况如下：

下了采购订单，根据采购订单做到货单，保存卡掉了，再重新登录，到货单列表找不到，订单弃审不了提示已做其他单据处理，订单执行统计表显示已到货数量。订单单据向下联查没数据

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这是因为保存单据时异常，导致数据库表记录错误导致的，请先做数据备份，联系服务商，提交问题到支持网，由工程师提供脚本处理。