我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

T6同一台电脑部分用户登陆无响应，部分能登陆

具体的情况如下：

T6同一台电脑部分用户登陆无响应，部分能登陆

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

不用客气

账套能选择到吗，清除一下上机日志试试，admin登录系统管理，点击视图下的上机日志，点击删除

有权限的，也清理了异常，还是不行

部分用户无法登录，是不能选择到账套，还是可以选择账套，和用户有关的，一帮是权限和异常任务。可以先检查一下用户有没有这个账套的权限，增加权限看下，并且清除一下异常任务