我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

t66.1安装完成但是启动服务是灰色的根本启动不了

具体的情况如下：

t66.1安装完成但是启动服务是灰色的根本启动不了，在计算机的管理服务中也找不到t6企业管理软件的服务，系统是win10专业版64位

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

😃

哦，好谢谢

您好 最新版本7.1版本支持。请参考7.1可支持的环境：

服务器端：Windows Server 2003(x86,x64),Windows Server2008(x86), Windows Server 2008(x64),Windows Server 2008R2(x64) ,Windows Server 2012(x64)客户端：Win XP(SP2)、Win 2003(SP2)、windows 7Ultimate，Windows8企业版、Windows8专业版、Windows8.1企业版 、 Win10专业版、Win10企业版 , 建议使用Win XP、Win 7。

那最新的版本支持吗，我看网上有个7.1的

您好6.1版本不支持win 10，请参考该版本发版说明或安装包中安装说明搭建环境