我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

固定资产会计期间

具体的情况如下：

固定资产修复工具

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

想问一下，我修复完成了，但是5月份计提折旧的时候发现4月份新增加的固定资产在5月没有数据，是什么原因

不好意思，我们现阶段是不支持远程服务的，不好意思

可以么

那您可以帮我远程么

可以自行操作，但是你反馈说工具不能使用，那么就需要到产品数据库中进行调整~~~因为操作数据库有一定风险，操作失误就会引起产品不能正常使用，所以需要在服务商的辅助下进行操作，也可以不用上门，这个问题可以通过远程方式解决

那您发给我修复工具，我自己不能操作么？还是需要服务商上门？

这个问题是因为accinformation表出现了问题，因为修改数据库非常复杂，又存在一定的风险，所以建议您在软件服务商的帮助下进行操作

在accinformation表中，有三个值，一个是固定资产最新会计期间，最新会计时间，最后一次分配折旧期间，修改完以后，要重新登陆一下产品才可以，工具也是修复的这些问题

您好，我重新反结了一下5月份固定资产（需要修改），前提是必须把6月份的新增固定资产全部删除才能修改，5月份固定资产调整完后，6月份重新输入，发现6月卡片管理里资产明细还存在但是生成不了凭证，点击计提本月折旧然后就消失了，不知道是不是会计期间的问题，然后下载固定资产修复工具，但是不能使用，希望您能电话解决，谢谢

你要修复固定资产的什么问题