请问该问题处理的怎么样了 客户这边比较着请问该问题处理
我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题:
请问该问题处理的怎么样了 客户这边比较着
具体的情况如下:
请问该问题处理的怎么样了 客户这边比较着急 非常感谢 。。。
请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。
我让工程师联系一下您
您联系一下您的工程师吧,他们可以把您具体问题具体跟进的
工程师早上要截图 已经给发送了 再就没见工程师给回复啊 不知道研发那边到底在处理没 现在已经影响到实施进度了 没有工程师电话
您在支持网的沟通日志写一下,可以跟工程师电话沟通以下
请问该问题处理了么 有转到研发么 流转记录没有刷新啊 这边真的很着急 谢谢了
好的 非常感谢
好的,现在开发已经开始着手处理了,您要耐心等下,或者出补丁或者怎么处理需要一个过程,我们会及时反馈的
支持网站今天早上给电话 说需要“子系统登录失败”的提示截图。。。。 希望尽快处理吧 谢谢 问题号T6-52514
放心吧,支持网问题会有专人跟踪的
好的,这边会尽快有人接收此问题并且排查,请关注支持网处理动态
技术支持网站已经提交问题 问题号T6-52514 麻烦帮忙处理下 感激不尽 感激不尽
技术支持网站已经提交问题 问题号T6-52514 麻烦帮忙处理下 感激不尽 感激不尽
技术支持网站已经提交问题 问题号T6-52514 麻烦帮忙处理下 感激不尽 感激不尽
如果已经确认需要研发介入,您这边也是我们的伙伴,请按正规流程,在支持网登记相关问题,我们转交研发处理。简单的操作或设置,口头和研发确认没问题,需要跟踪的,咱们还是按正规流程吧,这样才能对工程师、对研发都是一种监督,感谢配合!
研发正在讨论中,请耐心等待
现在研发还没有给出具体的结果呢