我在使用用友T6企业管理软件的T6初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：

3月份做了收款单核销，但是5月发现支票不

具体的情况如下：

3月份做了收款单核销，但是5月发现支票不能拿钱，要做红字受苦单冲，应该怎么做？要先取消核销吗？

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

但是就不能体现这张销售单还没有收款单了

那就是银行票据的问题，您可以做收款单的红字，增加应收，然后再收款的时候减少应收就可以了

不是，就是发票挂应收是对的，但是1月份做的收款单已经核销，当时是对的，后来发现票据不能兑现，就跟客户退票，之后还要继续收这笔款项的

就是要退发票吗

您不用取消核销，如果确定是拿不到钱，是坏账处理，从财务上做坏账准备就可以了