我在使用用友T6企业管理软件的T6模块中碰到了一个奇怪的问题：

打开库存单据列表单据，输入查询条件后，就显示T6停止工作，

具体的情况如下：

T6打开库存单据列表单据，输入查询条件后，就显示T6停止工作，退出软件了， 其他增加单操作正常 ，就这台电脑这样，其他客户端正常，有问题电脑所有账套都这样提示。微软补丁也看了下，没有找到 影响的补丁，不知还有什么办法呢，软件也重新修复安装也不行。
 

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

若同一个账套其他机器上有正常的，补丁上处理过这类的提示，备份后服务器端和客户端都打一遍补丁包，服务器执行补丁脚本，并看下是否有这些系统的补丁，卸载微软补丁，重启计算机。 （1）Win7系统补丁编号：KB4015546或KB4015549； （2）Win8系统补丁编号：KB4015549； （3）Win10系统补丁编号：KB4015217。 注意：系统的Windows update 更新请关闭掉。