我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+ 从网页进软件提示网页无法访问

具体的情况如下：

T+12.0 客户端电脑进网页提示无法访问是什么原因？但服务器电脑可以进。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

点击服务器电脑的开始菜单—所有程序—Ｔ＋—数据库配置程序，打开之后点击确定进行配置，然后点击开始菜单—所有程序—Ｔ＋—工具箱—T+服务管理器，打开之后全选服务重新启动，清除缓存后重新登录。若仍有问题，在服务管理器-网站端口配置中查看端口号，修改一个新的端口。

单机版的呢

您好，看一下客户端电脑能否ping通服务器IP， Telnet 服务器IP 端口是否是通的。