我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

重新注册软件忘记邮箱密码

具体的情况如下：

您好：我之前是T3普及版软件 现在升级到T+标准版 重新注册时 忘记以前注册邮箱密码 （是以前操作人员的邮箱现在已经离职 找不到）请问怎么处理 谢谢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，如果是硬加密，直接在注册界面上有个解绑账号类似的选项，点击解绑就可以了，不需要原账号的呢，如果是云加密才需要原账号，如果找不到，请联系服务商提交问题到支持网处理