我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+模块中碰到了一个奇怪的问题：

T+不能取消财务结账

具体的情况如下：

T+标准版12.3 取消10月份结账提示：，任务管理里面没有异常任务，也没有锁定的。执行了最新补丁。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

是个伙伴，不知道他有没有提交

那前面出现这样的问题工程师分析以后怎么解决的？

据客户反馈是打了最新补丁出现此问题，但是这边测试还原不了问题现象，需要具体看下数据或环境

只能后台处理吗？什么原因造成的？

亲，最近有多个客户反馈此情况，建议联系服务商提交问题由后台工程师分析处理